近日，浙江大学中国农村发展研究院陈帅教授与北京交通大学王雅璨、李晶晶、耿可心，以及中国人民大学秦萍的合作论文“信用管理对消费者行为的双重影响——基于哈啰单车驾照分的实证分析”在《管理世界》发表。论文探讨了通过信用管理制度设计来规范市场秩序背后的信誉激励和经济激励机制，从而回应了推动共享经济可持续发展的政策设计问题。
论文信息：
李晶晶、陈帅、秦萍、耿可心、王雅璨：《信用管理对消费者行为的双重影响——基于哈啰单车驾照分的实证分析》，《管理世界》，2025年第4期，第136~154页。
论文摘要：
在共享经济蓬勃发展的背景下，如何有效管理信用，既规范消费者行为，又促进共享经济消费，已成为学术界和政策制定者共同关注的焦点。本文以哈啰单车的驾照分制度为研究对象，利用2018年5月至2020年12月间14个城市超过3000万条日度行为高频数据，构建双重差分模型，实证分析该制度对消费者违规行为与消费行为的双重影响，并探讨其激励机制。研究表明，驾照分制度显著增加了消费者的骑行行为，尽管短期内对违规行为影响有限，但随着时间推移，消费者违规行为逐步减少。特别是在一线城市以及活跃稳定型消费者群体中，驾照分制度实现了减少违规行为与促进骑行行为的双重目标激励相容。机制分析进一步表明，驾照分制度通过信誉激励与经济激励干预消费者行为，且奖励性激励效果明显优于惩罚性激励。本文研究结果为通过信用管理制度规范市场秩序并推动共享经济可持续发展提供了实证支持。
